我们的承诺

本公司的服务宗旨是用我们的产品质量和技术水平换取用户的信任，用我们的热情服务达到用户的需求和满意。在工程施工过程中我们将会把工程质量放在重要的中心位置。在技术服务方面将做到以下几点：

一、 技术服务方面：对工程我们将根据国家规定的相关设计规范、施工规范的要求，在遵照原设计思想的基础上结合本产品的特点，依照建设方的要求对本工程进行优化设计。

二、 技术培训方面：在工程安装调试过程中，我们将邀请用户管理人员参与熟悉该系统功能和操作技术，并在工程完工后，负责培训该系统管理操作人员，直至用户管理人员达到熟练操作和简易维修该系统为止。

三、 售后服务方面：对我公司所供的产品自售出之日起，产品包修一年，终身维修。在保修期内如发生非人为因素引起的故障，经我维修人员查验属实，可免费维修及更换零配件。保修期满后，我公司对该工程系统进行维护保养，所有破损配件均按厂价收取费用。

四、 服务响应方面：我公司承诺，凡是我公司售出的产品或施工的工程出现故障，我们将以最快的时间到达现场进行维修。